退換貨政策

退換貨與商品保固說明

 

您購買的商品均有7天鑑賞期  (出清商品除外)

如需辦理退換貨,請於收到商品7日內e-mail或致電門市,內容煩請附上您的完整e-mail和訂單號碼。

過程中如有任何疑問,請隨時與我們聯繫。

 

[退換貨須知 ]

1、當您收到錯誤的商品或者商品有受傷時,請於收到產品3日內提供您的訂單號碼和產品現況照片給我們的服務人員,我們將盡快為您辦理。

2、鑑賞期內請保持商品完好狀態,若因使用造成損傷將視狀況酌收維修費用。

3、退貨時請將商品之統一發票,包裝及贈品(如有)一併寄回。

 

[商品保固須知 ]

1、 五金零件商品保固1年。

(黃銅製五金因應氣候環境如產生銅鏽乃自然現象故不包含於此保固範圍內)

2、 傢俱及傢飾商品保固1

(若為不當使用或不可抗力因素所造成之損傷故不包含於此保固範圍內)